شروط الاستخدام

1. الموافقة على هذه الشروط

هلا مقدَّمة من INTELSAFE في الكويت ("نحن"). بإنشائك حساباً أو استخدامك هلا، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام هلا.

2. حسابك

• تسجّل باسم مستخدم وكلمة مرور. تُراجَع الحسابات الجديدة وقد تنتظر الموافقة قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول.
• يجب ألا يقل عمرك عن [الحد الأدنى للعمر] سنة لاستخدام هلا.
• احتفظ بكلمة مرورك لنفسك. أنت مسؤول عمّا يحدث في حسابك.
• إذا استخدمت هلا في التطبيق وعلى تيليغرام، فكلاهما مرتبط بحساب واحد.

3. استخدام هلا بإنصاف

توافق على ألا:

• تستخدم هلا في أي أمر غير قانوني أو ضار أو مسيء؛
• تجري حجوزات لا تنوي الالتزام بها؛
• تحاول تعطيل هلا أو إرهاقها أو نسخها أو إجراء هندسة عكسية لها؛
• تنتحل شخصية غيرك أو تستخدم حساب شخص آخر.

4. هلا مساعد بالذكاء الاصطناعي

إجابات هلا يولّدها نموذج ذكاء اصطناعي، وقد تكون ناقصة أو قديمة أو خاطئة. هلا لا تقدّم استشارات طبية أو قانونية أو مالية. تحقق دائماً من التفاصيل المهمة، مثل التواريخ والأوقات والأسماء والمبالغ، قبل الاعتماد عليها.

5. الحجوزات والمدفوعات

• هلا تعرض عليك التفاصيل أولاً. لا يُحجز شيء ولا يُدفع حتى تضغط للتأكيد.
• تُعرض الأسعار بالدينار الكويتي (د.ك) ومصدرها المكان أو مزوّد الخدمة.
• حجزك اتفاق بينك وبين المكان أو مزوّد الخدمة، وتسري عليه شروطهم الخاصة، بما فيها التعديل والإلغاء والاسترداد.
• تُعالَج المدفوعات عبر مزوّدي دفع مرخّصين. لسنا مسؤولين عن رسوم المزوّد أو تأخيره.
• [للتأكيد: أي رسوم خدمة لهلا، وكيفية معالجة الاستردادات عبر التطبيق.]

6. خدمات الأطراف الأخرى

هلا تربطك بالمطاعم ودور السينما والفنادق والأندية الرياضية وخدمات السفر وشركاء آخرين. لا نملكهم ولا نتحكم بهم، ولسنا مسؤولين عن خدماتهم أو توافرها أو جودتها.

7. محتوانا ومحتواك

هلا واسمها وروبوتها وتصميمها وبرمجياتها ملك لـ INTELSAFE. يجوز لك استخدامها فقط لاستخدام هلا على النحو المقصود. ما تكتبه أو تقوله لهلا يبقى ملكاً لك، وتمنحنا الإذن بمعالجته حتى تعمل هلا لأجلك، كما هو موضّح في سياسة الخصوصية.

8. التوافر والتغييرات

نعمل على إبقاء هلا تعمل جيداً، لكننا لا نضمن توافرها دائماً أو خلوّها من الأخطاء. قد نضيف مزايا أو نغيّرها أو نزيلها، وسنخبرك في التطبيق بالتغييرات المهمة.

9. إنهاء استخدامك

يمكنك التوقف عن استخدام هلا وطلب إغلاق حسابك في أي وقت. ويحق لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط أو يعرّض الآخرين أو هلا للخطر.

10. مسؤوليتنا

تُقدَّم هلا "كما هي". في الحدود التي يسمح بها قانون دولة الكويت، لا تتحمل INTELSAFE مسؤولية الخسائر غير المباشرة، ولا الخسائر الناتجة عن خدمة شريك، أو عن الاعتماد على إجابة الذكاء الاصطناعي دون التحقق منها، أو عن أحداث خارجة عن إرادتنا. لا يُسقط شيء في هذه الشروط الحقوق التي يمنحك إياها القانون ولا يجوز إسقاطها.

11. القانون والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت. يُرجى التواصل معنا أولاً لنحاول حل أي مشكلة، فإن تعذّر ذلك تفصل محاكم الكويت في النزاع.

12. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. إذا كان التغيير مهماً، سنخبرك في التطبيق قبل سريانه. استخدامك هلا بعد ذلك يعني قبولك الشروط الجديدة.

13. تواصل معنا

لديك أسئلة عن هذه الشروط؟ راسلنا على info@intel-safe.com أو اتصل على +965 2482 8626. INTELSAFE، الكويت.